Betalingsverkeer
Klantportaal Mijn BNG Bank
Mijn BNG Bank is een veilige klantomgeving, waarin u na inloggen bankzaken kunt regelen. U kunt via Mijn BNG Bank uw betalingsverkeer regelen, persoonlijke wijzigingen doorvoeren en financiële producten raadplegen. Betaaldata voor rente en aflossing en een overzicht van uw contracten zijn toegankelijk. Berichten van de bank ontvangt u in uw persoonlijke berichtenbox binnen Mijn BNG Bank.
Fysieke formulieren en overeenkomsten worden op termijn vervangen door elektronische exemplaren die geheel digitaal door u, de bank en eventuele derde partijen digitaal kunnen worden ondertekenend. Ook hoeft u niet meer voor iedere gebruikerswijziging een PAF-formulier in te vullen.
In de loop van de tijd zal BNG Bank steeds meer digitale diensten via deze klantomgeving aanbieden. Mijn BNG Bank draagt bij aan efficiëntere processen tussen klant en bank, binnen de bank én aan dienstverlening die aansluit bij bewegingen vanuit de markt.
klantStatus
Medio 2019 is een pilot onder een klein aantal klanten gehouden. In het najaar van 2019 kreeg een eerste groep klanten daadwerkelijk toegang tot Mijn BNG Bank. Eind 2019 volgt een tweede groep. In etappes wordt het klantenbestand van BNG Bank aangesloten op het nieuwe klantportaal. De bank neemt daarvoor contact met uw organisatie op via de afdeling Klantenservice.